Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 05/10/2026

1. Chi siamo e cosa coprono questi termini

TennisTemple è un media e una community dedicati al tennis: notizie, punteggi in diretta, risultati e classifiche, video, discussioni, messaggi privati, pronostici e concorsi. È disponibile sul sito web tennistemple.com e nelle app TennisTemple per iOS e Android (insieme, «TennisTemple»).

TennisTemple è edito da TGNC SARL, società a responsabilità limitata di diritto francese con capitale sociale di 15.000 €, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, Francia, RCS Pontoise 504 914 433, partita IVA FR41504914433, telefono +33 6 13 29 80 24 («noi»). Il direttore della pubblicazione, i fornitori di hosting e gli altri nostri dati legali sono indicati nella pagina Note legali, accessibile in fondo a ogni pagina.

Questi termini si applicano a chiunque utilizzi TennisTemple: visitatori, membri e abbonati. Il modo in cui trattiamo i dati personali è spiegato nella nostra Informativa sulla privacy, accessibile in fondo a ogni pagina e nelle impostazioni delle app.

Contatto: contact@tennistemple.com (in francese o in inglese). Questo indirizzo è anche il nostro punto di contatto unico per le autorità e gli utenti ai sensi del regolamento UE sui servizi digitali.

2. Accettazione di questi termini

Utilizzando TennisTemple, lei accetta questi termini. I membri li accettano nuovamente al momento della creazione di un account e confermano in quel momento di avere almeno 15 anni. Se non li accetta, non utilizzi TennisTemple.

3. Il suo account

Per creare un account deve avere almeno 15 anni. Eliminiamo qualsiasi account che venga a nostra conoscenza appartenere a un minore di 15 anni.
Fornisca informazioni esatte e mantenga riservati la sua password, la sua passkey e i suoi accessi. Lei è responsabile di ciò che viene fatto dal suo account; ci avvisi immediatamente se pensa che qualcun altro lo stia utilizzando.
Il suo nome utente non deve sostituirsi all'identità di un'altra persona, di un giocatore, di un marchio o di TennisTemple, e non deve essere offensivo.
Non utilizzi più account per aggirare una restrizione o un ban, per influenzare voti, classifiche o pronostici, o per fingere di essere più persone.
Può eliminare il suo account in qualsiasi momento in Impostazioni › Elimina il mio account. L'account viene cancellato dopo 5 giorni, durante i quali può annullare l'operazione. Un account non utilizzato per 3 anni viene eliminato, come descritto nell'Informativa sulla privacy.

4. Ciò che pubblica

Può pubblicare post, commenti, articoli, foto, video e messaggi. Resta responsabile di ciò che pubblica e conferma di avere il diritto di pubblicarlo.

È vietato pubblicare:

contenuti illegali, in particolare contenuti che incitano all'odio, alla violenza o al terrorismo, materiale pedopornografico e contenuti che violano i diritti altrui;
insulti, molestie, minacce, diffamazione e lesioni della dignità di una persona, compresi atleti, giornalisti e altri membri;
contenuti discriminatori (origine, religione, sesso, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altro motivo tutelato dalla legge);
contenuti pornografici o sessualmente espliciti, e contenuti violenti o scioccanti privi di valore informativo;
informazioni personali su un'altra persona (indirizzo, numero di telefono, foto private…) senza il suo consenso;
contenuti copiati da altri senza la loro autorizzazione (articoli, foto, video, dirette);
spam, pubblicità e link promozionali ripetuti non autorizzati da noi, truffe e phishing;
informazioni false presentate come fatti con l'intento di ingannare, e contenuti che si sostituiscono all'identità di un'altra persona.

La licenza che ci concede. Affinché possiamo mostrare ciò che pubblica, lei concede a TGNC una licenza non esclusiva e gratuita, per il mondo intero, per ospitare, riprodurre, mostrare, tradurre (anche mediante traduzione automatica) e adattare i suoi contenuti ai formati dei nostri servizi (ridimensionare o ritagliare una foto, mostrarne un estratto in un'anteprima), e per diffonderli sul sito web e sulle app TennisTemple, nelle nostre newsletter e sugli account social di TennisTemple, con il suo nome utente. Questa licenza dura finché il suo contenuto è online. Termina quando lei o noi eliminiamo il contenuto, salvo per gli articoli e i pronostici, che restano online senza il suo nome dopo l'eliminazione del suo account (vedi l'Informativa sulla privacy), e per le copie che altri hanno già condiviso. Lei conserva i suoi diritti sui suoi contenuti, e noi rispettiamo i suoi diritti morali.

5. Moderazione

Esaminiamo i contenuti per applicare questi termini e la legge, con un team di moderazione e con strumenti automatizzati che segnalano o nascondono i contenuti che sembrano violare le nostre regole (vedi «Moderazione automatizzata» nell'Informativa sulla privacy). Quando un contenuto o un account viola questi termini, possiamo, in base alla gravità e alla reiterazione della violazione: nascondere o rimuovere il contenuto, limitare l'account (ad esempio la sua possibilità di pubblicare o di inviare messaggi), sospenderlo o chiuderlo definitivamente (ban). Nei casi gravi (contenuti illegali, minacce, materiale pedopornografico) agiamo senza preavviso e possiamo informare le autorità.

Le spieghiamo perché. Quando rimuoviamo un suo contenuto o limitiamo il suo account, le indichiamo cosa abbiamo fatto e perché, su quale regola o legge si basa la decisione e se è intervenuto uno strumento automatizzato, salvo che la legge lo impedisca o che ciò possa favorire lo spam o le frodi.

Segnalare un contenuto. Chiunque può segnalare un contenuto che ritiene illegale o contrario a questi termini, con il pulsante di segnalazione presente su post, commenti, messaggi privati e profili, oppure scrivendo a contact@tennistemple.com (per ciò che non ha un pulsante di segnalazione, come il nome di un gruppo o di una lega di pronostici). Per aiutarci ad agire, indichi dove si trova il contenuto e perché ritiene che sia illegale o contrario alle nostre regole, e fornisca il suo nome e il suo indirizzo e-mail (salvo per le segnalazioni di materiale pedopornografico). Confermiamo la ricezione, esaminiamo la segnalazione in modo diligente e obiettivo e le comunichiamo la nostra decisione. Chi invia ripetutamente segnalazioni manifestamente infondate può vedere le proprie segnalazioni ignorate per un certo periodo.

Contestare una decisione. Se non è d'accordo con una decisione che abbiamo preso sul suo contenuto o sul suo account, o su una segnalazione che ha effettuato, scriva a contact@tennistemple.com entro 6 mesi, indicando il riferimento riportato nella nostra comunicazione. Un membro del nostro team che non ha preso la prima decisione la riesamina, e la annulliamo se era errata. Può anche rivolgersi a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato ai sensi del regolamento UE sui servizi digitali, oppure all'autorità giudiziaria.

Ban. Un membro bannato non può creare un nuovo account. Per far rispettare un ban, conserviamo un'impronta degli identificativi dell'account bannato per la durata del ban, al massimo 5 anni, come descritto nell'Informativa sulla privacy.

6. L'assistente IA di TennisTemple e la traduzione automatica

Alcune funzionalità utilizzano l'intelligenza artificiale: l'assistente che risponde alle domande dei membri nelle discussioni, e la traduzione di articoli, notizie e altri contenuti nelle lingue del sito. Le risposte dell'IA e le traduzioni possono essere errate o incomplete. Non sostituiscono il suo giudizio e non devono essere usate come base per decisioni che abbiano conseguenze per lei (scommesse, salute, questioni legali o finanziarie). Il numero di risposte dell'assistente al giorno è limitato, e il limite è più alto per gli abbonati Premium.

7. Pronostici, boost, classifiche e concorsi

I pronostici sono un gioco gratuito, per divertimento. Con i pronostici non si punta denaro e non se ne può vincere, e punti, classifiche e boost non hanno alcun valore monetario: non possono essere convertiti in denaro, venduti o trasferiti a un altro account.
I boost aumentano i punti che un pronostico può far guadagnare. I membri ne ricevono alcuni gratuitamente, gli abbonati Premium ne ricevono 4 in più ogni mese, e possono anche essere acquistati (vedi la sezione 8).
Punteggi e classifiche sono calcolati in base ai risultati delle partite. Quando un risultato viene corretto (walkover, ritiro, errore nei dati), ricalcoliamo i punti interessati. Un boost utilizzato su una partita che non si disputa (walkover) viene restituito.
Barare (account multipli, strumenti automatizzati, sfruttamento di un bug) comporta l'annullamento dei punti interessati e può comportare la chiusura dell'account.
La partecipazione ai concorsi è gratuita, e ogni concorso ha un proprio regolamento, pubblicato insieme ad esso, che indica come vengono scelti i vincitori e quali sono i premi.

8. Premium e acquisti

Premium è un abbonamento facoltativo. Non è necessario per utilizzare TennisTemple. Rimuove la pubblicità e offre aggiornamenti dei punteggi più rapidi, una navigazione più fluida nelle app, 4 boost aggiuntivi al mese e più risposte giornaliere dall'assistente IA. I prezzi sono indicati, IVA inclusa, prima del pagamento.

Nelle app, Premium è venduto da Apple (App Store) o da Google (Google Play), su base settimanale o annuale, e può iniziare con una prova gratuita. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, salvo che lei disattivi il rinnovo almeno 24 ore prima della sua scadenza, nelle impostazioni del suo account App Store o Google Play. È lo store ad addebitarle il pagamento, e al pagamento, alla disdetta e ai rimborsi si applicano le sue regole: per un rimborso si rivolga ad Apple o a Google. Eliminare l'app o il suo account non interrompe l'abbonamento sottoscritto sullo store.

Sul sito web, Premium è venduto tramite PayPal come abbonamento che si rinnova automaticamente e può iniziare con una prova gratuita; può disdirlo in qualsiasi momento dalla sua pagina Premium, e Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Può anche acquistare credito tramite PayPal e utilizzarlo per Premium o per i boost. Il credito è legato al suo account; non ha alcun valore al di fuori di TennisTemple e non può essere rimborsato in denaro, salvo nei casi descritti di seguito, né trasferito a un altro account. Un abbonamento Premium a vita dura finché esistono il suo account e il servizio Premium.

Diritto di recesso. Se è un consumatore nell'Unione europea, dispone di 14 giorni da un acquisto effettuato sul sito web per recedere, senza dover fornire alcuna motivazione, scrivendo a contact@tennistemple.com. La rimborsiamo entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento che ha utilizzato:

credito: il credito che non ha utilizzato, per intero. Quando acquista credito, spuntando la casella mostrata prima del pagamento, chiede di poterlo utilizzare subito e riconosce di perdere il diritto di recesso per il credito che spende (i boost sono forniti immediatamente);
un abbonamento Premium: quanto ha pagato, dedotta la parte di Premium già fornita fino al suo recesso, poiché ha chiesto, spuntando la casella mostrata prima del pagamento, che l'abbonamento iniziasse immediatamente. Una prova gratuita non costa nulla.

Per gli acquisti effettuati nelle app, il diritto di recesso è gestito da Apple o da Google.

Garanzie legali. In quanto consumatore, lei beneficia della garanzia legale di conformità per i contenuti e i servizi digitali (Code de la consommation, il codice del consumo francese, articoli L224-25-12 e seguenti). Se una funzionalità a pagamento non funziona come descritto, ci contatti.

Se interrompiamo definitivamente una funzionalità a pagamento, le rimborsiamo la parte non utilizzata di quanto ha pagato per essa, oppure le offriamo un'alternativa equivalente.

9. I nostri contenuti e i nostri dati

Gli articoli, le foto, i video, i loghi, il design del sito e delle app, e i nostri database (punteggi, risultati, classifiche, statistiche, informazioni su giocatori e tornei) appartengono a TGNC o ai rispettivi autori e partner, e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale, compreso il diritto del costitutore di una banca dati.

Può condividere link alle nostre pagine e citare brevi estratti indicando chiaramente la fonte con un link ad essa. Qualsiasi altra riproduzione o riutilizzo, in particolare a fini commerciali, richiede la nostra autorizzazione scritta. È vietato estrarre o reimpiegare la totalità o una parte sostanziale dei nostri database, anche con mezzi automatizzati (scraping, bot, crawler diversi da quelli dei motori di ricerca), nonché riutilizzare i nostri punteggi in diretta.

10. Uso corretto di TennisTemple

Non tenti di aggirare le nostre misure di sicurezza o di accedere agli account o ai dati di altri membri, di sovraccaricare i nostri server, di utilizzare bot per creare account, pubblicare, votare o inviare messaggi, né di utilizzare TennisTemple in modo da danneggiare altri utenti o TGNC.

11. Link, contenuti incorporati e pubblicità

TennisTemple contiene link ad altri siti, contenuti incorporati (video, post dei social network) e pubblicità. Questi sono forniti da terzi, che ne sono responsabili; si applicano i loro termini e le loro informative sulla privacy. La pubblicità su TennisTemple è identificata come tale.

12. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere TennisTemple disponibile e le sue informazioni esatte, ma non possiamo garantire che sia sempre accessibile, privo di errori o di interruzioni. I punteggi in diretta e i risultati provengono da fornitori di dati e possono essere in ritardo o errati: verifichi le fonti ufficiali prima di farvi affidamento, in particolare per le scommesse. Possiamo modificare, sospendere o interrompere TennisTemple in tutto o in parte; avviseremo in anticipo i membri di qualsiasi modifica significativa a una funzionalità a pagamento.

13. Responsabilità

In quanto hosting provider dei contenuti dei membri, non ne siamo responsabili finché non ci vengono segnalati; a quel punto agiamo prontamente quando sono manifestamente illegali. Ogni membro è responsabile di ciò che pubblica e fa su TennisTemple.

Siamo responsabili dei danni causati da un nostro inadempimento di questi termini, nei limiti consentiti dalla legge. Non siamo responsabili dei danni indiretti, dei danni causati da un suo inadempimento di questi termini, da un terzo o da cause di forza maggiore, né delle perdite legate a scommesse effettuate sulla base di informazioni trovate su TennisTemple. Nulla in questi termini limita i diritti che le riconosce la normativa a tutela dei consumatori, né la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non ne consente la limitazione (colpa grave, dolo, danni alla persona).

14. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini, ad esempio quando cambiano i servizi o la legge. La data in alto indica la versione più recente. In caso di modifica significativa, informiamo i membri via e-mail o con un avviso sul sito o nelle app almeno 30 giorni prima che si applichi, salvo quando la modifica è imposta dalla legge o necessaria per proteggere gli utenti. Se non accetta i nuovi termini, può eliminare il suo account prima che si applichino; continuare a utilizzare TennisTemple dopo tale data equivale ad accettarli.

15. Legge applicabile, reclami e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge francese. Se è un consumatore residente in un altro Paese, conserva inoltre la tutela delle norme imperative della legge del suo Paese.

In caso di problemi, ci contatti prima di tutto all'indirizzo contact@tennistemple.com; cercheremo una soluzione insieme a lei.

In mancanza di una soluzione amichevole, le controversie sono devolute ai tribunali francesi competenti. Se è un consumatore, può anche rivolgersi al tribunale del luogo in cui risiede.

16. Disposizioni generali

Se una clausola di questi termini viene dichiarata invalida, le altre restano applicabili. Il mancato esercizio di una clausola in un dato momento non costituisce rinuncia al diritto di farla valere in seguito. Questi termini sono redatti in francese e tradotti nelle lingue del sito; in caso di divergenza, prevale la versione francese, salvo che la legge del suo Paese disponga diversamente.